Formule Voyageur 

Souscrire à l’option Flexi-Voyageur ?

L’option Flexi-Voyageur, pour faire face aux imprévus

Votre vol à subit un retard ? La météo est défavorable ?
Vous souhaitez passer plus de temps que prévu pour vous relaxer à la plage ?
Revenez sur vos choix à tout moment !

Conditions avant le départ :

Changement de pays :
Nous reprenons l’ensemble de l’étude dans les mêmes délais que la demande initiale.
Une seule modification sera acceptée. Pour de telles modifications, il est préconisé d’y procéder dans les 3 semaines qui précèdent le voyage.
Les demandes seront acceptées jusqu’à 10 jours avant le départ mais nous ne garantissons pas le respect du budget voyage.
Changement d’une étape :
Nous modulons les étapes et vous remettons notre etude dans les 72 heures.
Nous vous remettons un calendrier de voyage global intégrant cette(ces) modification(s).
Votre demande pourra intervenir dans les 5 jours qui précèdent l’étape en question.

Conditions pendant le voyage :

Votre demande de modification devra être précise afin de garantir notre réactivité.
Nous serons joignable via WhatsApp ou facebook afin d’être prévenu immédiatement de votre demande de modification.
Le délai de réponse est de 24h à 48h selon le décalage horaire et notre capacité à trouver une solution de modification de votre voyage.
Nous serons également à votre écoute pour toutes demandes relatives à vos conditions de voyage.

Attention, nous ne sommes pas un service d’assistance. Nous sommes à votre disposition dans la mesure de nos compétences. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes mais certaines demandes peuvent être en dehors de notre champs de compétence.
Certaines demandes peuvent nécessiter un délai de réponse rendant notre intervention inutile.
Nous vous prions d’être compréhensible.
La prise de cette option nécessite d’opter pour des reservations annulables et remboursables. Dans la mesure ou ne gérons pas vos reservations, nous ne seront être tenu responsable des frais d’annulation.
Attention, toute modification peut entraîner des modifications des conditions de voyage. Tarif plus élevés, confort attendu des hébergements non respecté etc…